Hilfe zu Hypya: Antworten vom Link bis zum Auffüllen
Hypya verkauft Pakete mit Followern, Likes und Aufrufen für Instagram, TikTok, YouTube, X und Facebook. Bezahlt wird per Karte über Stripe in US-Dollar; für eine Bestellung genügt ein öffentlicher Link oder Nutzername, ein Passwort ist nie nötig. Der Support antwortet per WhatsApp und E-Mail auf Englisch und Türkisch. Die Fragen unten folgen dem Weg einer Bestellung, vom Link bis zum Auffüllen.
Fragt Hypya nach meinem Passwort oder einem Bestätigungscode?
Nein. Für eine Bestellung braucht Hypya nur, was ohnehin öffentlich ist: einen Link oder Nutzernamen. Weder die Kasse noch der Support fragt jemals nach Passwort, Bestätigungscode oder Kontozugriff. Erhalten Sie eine solche Anfrage angeblich von Hypya, geben Sie nichts heraus und lassen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeschaltet.
Welchen Link brauche ich für Follower und welchen für Likes oder Aufrufe?
Für Follower den Profil-Link oder den Nutzernamen, für Likes und Aufrufe den Link genau eines Beitrags, Reels, Videos oder Shorts. Einen Instagram-Beitrag erkennen Sie an /p/ oder /reel/ in der Adresse, einen Post auf X an /status/. Das Konto muss bis zum Abschluss öffentlich bleiben.
Kann ich eine Bestellung auf mehrere Konten oder Beiträge verteilen?
Nein, eine Bestellung gilt immer für genau einen Link. Wer Follower für zwei Konten oder Likes für mehrere Beiträge möchte, bestellt für jeden Link einzeln. Das hat einen Vorteil: Jede Bestellung erhält eine eigene Nummer und lässt sich getrennt verfolgen.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Nein. Ohne Kundenkonto geben Sie an der Kasse eine E-Mail-Adresse an und rufen den Status später mit Bestellnummer und dieser Adresse ab. Mit einem Kundenkonto sehen Sie nach der Anmeldung alle Ihre Bestellungen an einer Stelle.
Wie bezahle ich bei Hypya?
Mit Karte, über das Zahlungsformular von Stripe. Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfnummer tippen Sie dort ein; sie gehen an Stripe und werden bei Hypya nicht gespeichert. Abgebucht wird erst, wenn Sie an der Kasse auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken.
Gibt es PayPal, Kauf auf Rechnung oder Lastschrift?
Nein. Hypya nimmt ausschließlich Kartenzahlungen über Stripe an. PayPal, Rechnung, Lastschrift und Überweisung werden nicht angeboten. Für eine Bestellung brauchen Sie also eine Kredit- oder Debitkarte, die Zahlungen in US-Dollar zulässt.
In welcher Währung bucht Hypya den Betrag ab?
Ausschließlich in US-Dollar (USD). Was am Paket steht, ist der Endpreis: Servicegebühren oder sonstige Aufschläge kommen an der Kasse nicht hinzu. Ob und zu welchem Kurs daraus ein Euro-Betrag wird, entscheidet allein Ihre Bank.
Meine Karte läuft in Euro. Was passiert bei der Abbuchung?
Ihre Bank rechnet den Dollarbetrag zu ihrem eigenen Kurs in Euro um und kann ein Auslandseinsatzentgelt berechnen. Hypya kennt weder den Kurs noch die Gebühr und nennt deshalb keine Beträge. Was für Ihre Karte gilt, steht in den Konditionen Ihrer Bank.
Wann beginnt die Arbeit an meiner Bestellung?
Sobald die Zahlung bestätigt und die Bestellung geprüft ist. Wie lange es danach dauert, hängt von Paket und Menge ab. Deshalb steht bei keinem Paket eine feste Zeit, und auch der Support nennt keine.
Wie verfolge ich nach der Zahlung den Stand meiner Bestellung?
Auf der Seite Bestellstatus, mit der Bestellnummer, die Sie nach der Zahlung erhalten. Der Status wechselt von „Bezahlt“ über „In der Warteschlange“ und „In Ausführung“ zu „Abgeschlossen“ oder „Teilweise geliefert“.
Welche Rückgänge füllt Hypya im Auffüllzeitraum auf, welche nicht?
Er beginnt mit Abschluss der Lieferung. Sinkt die Zahl in diesem Zeitraum, wird kostenlos bis zur gelieferten Menge aufgefüllt. Nicht gedeckt sind private oder gelöschte Konten, gelöschte Beiträge, ein geänderter Nutzername und Bestellungen mit falschem Link.
Kann ich stornieren und bekomme ich mein Geld zurück?
Ja, solange die Bearbeitung nicht begonnen hat; dann erhalten Sie den vollen Betrag. Endet eine laufende Bestellung als teilweise geliefert, wird der fehlende Teil erstattet, auf die Karte oder, wenn Sie zustimmen, als Guthaben bei Hypya.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Ja, wenn Sie als Verbraucher bestellen: Sie können den Vertrag binnen vierzehn Tagen nach Vertragsschluss ohne Begründung widerrufen, zum Beispiel über den Link „Vertrag widerrufen“ unten auf der Seite. Hat die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen und ist die Leistung vollständig erbracht, besteht das Recht nicht mehr. Für einen schon erbrachten Teil kann ein anteiliger Betrag fällig werden.
Was bedeutet „deutsch“ im Paketnamen?
Jede Sprachausgabe benennt ihre Pakete nach einer Region, die deutsche nach Deutschland. Deshalb heißen die Pakete hier deutsche Follower, deutsche Likes und deutsche Aufrufe. Die einzige Angabe zur Herkunft der Konten ist die Erklärung des Inhabers auf der Startseite. Darüber hinaus sagt Hypya nichts über die Konten oder darüber, was nach der Lieferung mit ihnen geschieht.
In welchen Sprachen erreiche ich den Support?
Auf Englisch und Türkisch, per WhatsApp oder E-Mail. Deutschsprachigen Support gibt es nicht. Schicken Sie Bestellnummer und bestellten Link gleich mit, dann muss der Support nicht erst nachfragen.
Wer steht hinter Hypya?
Betreiber ist SociShop, eine Marke der Social Developer LTD, die auch den SociShop-Shop führt. Die vollständige Anbieterkennzeichnung mit Anschrift finden Sie im Impressum, eine Kurzfassung auf der Seite Über uns. Instagram, TikTok und die übrigen genannten Plattformen stehen in keiner Verbindung zu Hypya.
Betreiber
Hypya wird von Social Developer LTD betrieben, dem Unternehmen hinter der Marke SociShop.
- Anschrift
- Social Developer LTD, 947 Long Hill Road, Gillette, NJ 07933-1306, USA
- Telefon und WhatsApp
- +90 534 716 48 82 · WhatsApp
- support@socishop.com
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- Türkisch, Englisch