Commander chez Hypya : le bon lien, puis quatre étapes

Le bon lien selon le service

Commencez par le lien : c’est lui qui indique à la commande où livrer. Le compte doit être public et le rester jusqu’à la fin.

• Instagram : l’adresse du profil ou le nom d’utilisateur pour les abonnés ; le lien d’une publication (/p/) ou d’un Reel (/reel/) pour les likes et les vues.
• TikTok : le @nom d’utilisateur pour les abonnés ; le lien de la vidéo (/video/) pour les likes et les vues.
• YouTube : le lien de la chaîne (youtube.com/@…) pour les abonnés à la chaîne ; un lien watch, youtu.be ou Shorts pour les vues. Les heures de visionnage demandent une vidéo longue, pas un Short.
• X : pour des abonnés, le @nom d’utilisateur suffit ; likes et retweets demandent le lien d’un post, reconnaissable à /status/.
• Facebook : pour des abonnés, collez l’adresse de la Page ou du profil ; pour des likes ou des vues, celle de la publication, de la vidéo ou du Reel concerné.

Commander en quatre étapes

• Ouvrez la plateforme, puis le service, par exemple abonnés Instagram français ou likes TikTok français. Les packs affichés viennent directement du catalogue.
• Choisissez une ligne. Quantité, prix en dollars et période de recharge y figurent côte à côte, et le prix de la ligne est le montant débité.
• Collez le lien, puis payez par carte. La caisse contrôle le format avant le paiement et signale, par exemple, un lien de profil saisi pour une commande de likes. Les données de carte vont directement à Stripe.
• Notez le numéro de commande : c’est avec lui que vous suivez la commande sur la page Suivre une commande.

Payer en dollars américains : le rôle de votre banque

Tous les prix sont en dollars américains (USD), et le montant du pack est le montant total : rien ne s’ajoute à la caisse. Le paiement se fait uniquement par carte, via Stripe. PayPal et le virement ne sont pas proposés.

Si votre carte fonctionne en euros, votre banque convertit le montant à son propre taux et peut facturer des frais de change. Hypya ne voit pas ces frais et ne les fixe pas. La page des tarifs réunit tous les packs.

Annuler ou renoncer au contrat

Tant que le traitement n’a pas commencé, vous pouvez annuler et récupérer la totalité du montant. Si la commande se termine « Partiellement livrée », la partie non livrée est remboursée.

En tant que consommateur, vous disposez aussi d’un délai de rétractation de quatorze jours (article L221-18 du Code de la consommation), à exercer avec la fonction « Renoncer au contrat ici », en bas de chaque page. Ce droit ne s’applique plus une fois le service entièrement exécuté si vous avez expressément demandé qu’il commence avant la fin du délai de rétractation ; la caisse vous le demande avant le paiement. La politique de remboursement et de recharge précise tout cela.

Après la livraison : la période de recharge

La période de recharge indiquée sur le pack commence à la fin de la livraison. Si le nombre baisse pendant cette période, Hypya complète gratuitement jusqu’à la quantité livrée.

Elle ne joue plus si le compte passe en privé ou est supprimé, si la publication disparaît, si le nom d’utilisateur change ou si la commande a été passée avec un mauvais lien.

Suivre la commande, statut par statut

Avec votre numéro de commande, la page de suivi affiche l’étape en cours : « Payée », puis « En file d'attente » et « En cours », et enfin « Terminée » ou « Partiellement livrée ». La durée de chaque étape dépend du pack et de la quantité ; c’est pourquoi aucune page du site n’annonce de délai.

Une assistance en anglais et en turc

Le support répond sur WhatsApp et par e-mail, en anglais et en turc. Il n’y a pas d’assistance en français. Indiquez votre numéro de commande dès le premier message : la commande est retrouvée sans aller-retour. Qui exploite Hypya et comment ces pages sont écrites, la page À propos l’explique.

Hypya n’est ni affiliée à Instagram, TikTok, YouTube, X ou Facebook, ni soutenue par ces entreprises. Leurs noms sont des marques de leurs propriétaires respectifs.