Bestellen bij Hypya: van voorbereiding tot afgeronde bestelling

Wat u vooraf klaarzet

• Een openbaar account. Een privéprofiel kan geen volgers krijgen en een verborgen post geen likes of weergaven.
• De juiste link: voor volgers de profiellink of gebruikersnaam, voor likes en weergaven de link van één post, Reel, video of Short.
• Een kaart waarmee u in dollars kunt betalen. iDEAL en Wero werken hier niet.
• Een e-mailadres als u zonder account bestelt. Daarmee en met het bestelnummer volgt u later de status.

Stap voor stap bestellen

• Kies platform en dienst, bijvoorbeeld Nederlandse TikTok-volgers of Nederlandse Instagram-weergaven. De pakketten komen rechtstreeks uit de actuele catalogus.
• Vergelijk de regels. Aantal, prijs in dollars en aanvulperiode staan naast elkaar, en de prijs op de regel is het bedrag dat wordt afgeschreven.
• Plak de link en betaal met uw kaart. De kassa controleert vooraf het formaat en waarschuwt bijvoorbeeld als er bij likes een profiellink staat. Uw kaartgegevens gaan rechtstreeks naar Stripe.
• Bewaar het bestelnummer en volg de bestelling op Bestelling volgen: ‘Betaald’, ‘In de wachtrij’, ‘Bezig’ en ten slotte ‘Afgerond’ of ‘Gedeeltelijk afgerond’.

Voorbeeld: een nieuwe gebruikersnaam rond Sinterklaas

Voorbeeld. U past rond Sinterklaas of Koningsdag uw gebruikersnaam aan, bijvoorbeeld met een feestelijke toevoeging, en wilt ook Nederlandse Instagram-volgers bestellen. Wijzig de naam dan eerst, kopieer daarna de nieuwe profiellink en bestel pas daarna. Verandert de naam terwijl de bestelling loopt, dan verwijst de link niet meer naar uw account.

Wilt u na de feestdagen terug naar de oude naam, wacht dan tot de bestelling is afgerond. Houd er ook rekening mee dat een naamswijziging binnen de aanvulperiode die periode beëindigt.

Annuleren of herroepen

Zolang de verwerking niet is begonnen, kunt u annuleren en krijgt u het volledige bedrag terug. Eindigt een bestelling als ‘Gedeeltelijk afgerond’, dan wordt het niet-geleverde deel terugbetaald.

Als consument hebt u daarnaast veertien dagen bedenktijd om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen (art. 6:230o BW). Daarvoor staat onderaan elke pagina de functie ‘Overeenkomst hier herroepen’. Het recht vervalt zodra de dienst volledig is verricht, als u vooraf uitdrukkelijk met de start hebt ingestemd; die toestemming vraagt de kassa vóór de betaling. De details staan in het terugbetalings- en aanvulbeleid.

Betalen met een kaart, in dollars

Alle prijzen staan in Amerikaanse dollars (USD) en het bedrag bij een pakket is het eindbedrag: bij het afrekenen komt er niets bij. U betaalt uitsluitend met een kaart, verwerkt door Stripe. iDEAL, Wero, PayPal en een gewone overboeking zijn niet beschikbaar.

Staat uw kaart in euro's, dan rekent uw bank het dollarbedrag om tegen haar eigen koers en kan zij een koersopslag rekenen. Hypya ziet die bedragen niet en bepaalt ze niet. Alle pakketten bij elkaar vindt u op de pagina Prijzen.

De aanvulperiode

De aanvulperiode van elk pakket begint wanneer de levering is afgerond. Daalt het aantal in die periode, dan vult Hypya kosteloos aan tot het geleverde aantal.

Er wordt niet aangevuld als het account privé wordt gezet of wordt verwijderd, als de post verdwijnt, als de gebruikersnaam verandert of als de bestelling met een verkeerde link is geplaatst.

Klantenservice in het Engels en het Turks

Onze klantenservice antwoordt via WhatsApp en e-mail, in het Engels en het Turks. Nederlandstalige ondersteuning is er niet. Noem in uw bericht meteen het bestelnummer, dan is de bestelling zonder extra vragen terug te vinden. Wie Hypya beheert en hoe deze pagina's tot stand komen, leest u op Over ons.

Hypya is niet verbonden aan Instagram, TikTok, YouTube, X of Facebook en wordt niet door deze bedrijven gesteund. De namen zijn merken van hun eigenaren.