Como pedir na Hypya: do link ao pedido concluído

O que ter em mãos antes de começar

• Um perfil público. Conta privada não recebe seguidores, e publicação oculta não recebe curtidas nem visualizações.
• O endereço que corresponde ao serviço. Seguidores vão para um perfil, então serve o @ ou o endereço da conta; curtidas e visualizações vão para um conteúdo específico, então copie o endereço daquele post, Reel, vídeo ou Short.
• Um cartão que aceite compras em dólar. Se o seu banco exige liberar compras internacionais no aplicativo, faça isso antes de pagar.
• Um e-mail, caso você peça sem criar conta. Com ele e o número do pedido você consulta o status depois.

Passo a passo do pedido

• Escolha o serviço: abra a plataforma e depois o serviço, como seguidores brasileiros no Instagram ou curtidas brasileiras no TikTok. Os pacotes vêm direto do catálogo atual.
• Confira a linha do pacote: quantidade, preço em dólar e prazo de reposição ficam lado a lado. O valor da linha é exatamente o valor cobrado.
• Cole o link: o checkout confere o formato antes do pagamento e avisa, por exemplo, quando um link de perfil foi colado num pedido de curtidas.
• Pague com cartão: os dados do cartão vão para a Stripe e não ficam guardados na Hypya.
• Guarde o número do pedido: é com ele que você acompanha tudo na página Status do pedido.

Depois do pagamento: o que cada status quer dizer

Quanto tempo cada etapa leva depende do pacote e da quantidade. Por isso nenhuma página da Hypya informa prazo fixo de entrega.

• “Pago”: o pagamento foi confirmado.
• “Na fila”: o pedido aguarda o início do processamento.
• “Em andamento”: a entrega está acontecendo.
• “Concluído”: a quantidade foi entregue, e o prazo de reposição começa a contar.
• “Entregue em parte”: só uma parte pôde ser entregue, e o valor do restante é reembolsado.

Pagamento em dólar, sem Pix e sem boleto

Todos os preços estão em dólares americanos (USD), e o valor do pacote é o valor total: nada é somado no checkout. O pagamento é só com cartão, processado pela Stripe. Pix e boleto não estão disponíveis.

Como a compra é em moeda estrangeira, a administradora do cartão converte o valor para reais pela cotação dela e pode incluir IOF e tarifas na fatura. A Hypya não vê nem define esses valores. Todos os pacotes estão reunidos na página de preços.

Reposição: quando vale e quando deixa de valer

Cada pacote informa o seu prazo de reposição, que começa quando a entrega termina. Se a contagem cair nesse período, a Hypya repõe sem custo até a quantidade entregue.

A reposição deixa de valer se a conta virar privada ou for excluída, se a publicação for apagada, se o nome de usuário mudar ou se o pedido tiver sido feito com o link errado.

Cancelamento e direito de arrependimento

Antes de o processamento começar, você pode cancelar e recebe o valor integral. Se o pedido terminar como entregue em parte, a parte não entregue é reembolsada.

Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), quem compra pela internet pode desistir em até sete dias a partir da contratação, sem dar motivo. Para isso existe a função “Desistir do contrato aqui”, no rodapé de todas as páginas. Os detalhes estão na Política de Reembolso e Reposição.

Atendimento em inglês e turco

O atendimento responde por WhatsApp e por e-mail, em inglês e em turco. Não há atendimento em português. Mande sempre o número do pedido junto com a mensagem, assim o pedido é localizado sem perguntas extras. Quem opera a Hypya e como estas páginas são feitas está em Sobre nós.

A Hypya não tem vínculo com Instagram, TikTok, YouTube, X ou Facebook e não é endossada por essas empresas. Os nomes são marcas dos respectivos donos.